时间:2022-12-29 16:31:37 | 浏览:925
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉美团优选虚假宣传,上架缺货产品。(更多内容请见网经社专题:
http://www.100ec.cn/zt/mtyxts/)
5月31日,湖北省的王女士向“电诉宝”投诉称其于5月29日在美团优选上购买一台桌面风扇,因为下单时已过23点,所以本应该在5月31日收到货物的。在31日中午十二点半,商品显示在配送中,但下午三点左右王女士查看订单时,却显示商品缺货。可是直接进入购买界面,此款风扇仍可下单。王女士在线联系人工客服,回复说是因为分练不过关就没有出货,只有到了团长处才发现缺货。
王女士表示疑惑,美团出货流程会不会查核,如果有认真查核,如客服所说,正常十二点多查询订单时就可以显示无法配送。在王女士投诉后,美团人工客服打电话过来,说辞变成了有出货,但是在路途上有损坏,司机无法直接备注,只能等货物退回仓库才可以显示无法配送。王女士提出需要相关入库凭据,但被拒绝,说因为和仓库只是合作关系。对此,王女士严重怀疑美团优选虚假宣传,欺骗消费者。
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
从网经社企业库(COP.100EC.CN)了解,美团优选隶属于深圳美团优选科技有限公司,该公司成立于2020年9月15日,法定代表人为邓仁健。 美团优选是美团旗下的社区电商业务,自称采取"预购+自提"的模式,进入社区电商赛道,进一步探索社区生鲜零售业态,满足差异化消费需求,推动生鲜零售线上线下加速融合。
根据“电诉宝”受理的数字零售生鲜电商领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),除美团优选外,其他同类型平台按投诉量排行依次为叮咚买菜、本来生活、盒马鲜生、永辉超市、花加、每日优鲜、美菜网、京东到家。
【案例一】美团优选私自取消订单 消费者要求退一赔三
5月19日,河南省的张先生向“电诉宝”投诉称,其于5月16日在美团优选平台参加限量热卖活动,购买了两单方便面,共六箱。平台虚假发货,显示送达,但是并没有派送商品,之后又私自取消订单。张先生要求按照合约补发商品,或者按照消费者法,消费者在购买商品并支付价款时,双方已达成买卖合同,现美团优选在无任何通知的情况下单方面宣布只能退款,且不能申请补发,该行为违反了中华人民共和国消费者权益保护法的相关规定。张先生要求美团优选平台对未送货的订单履行义务,如不能履行,应按照消费者权益保护法退一赔三。未送达订单共花费65.66元,三倍赔付为196.98元。
【案例二】美团优选被指霸王条款 单方面毁约欺骗消费者
5月12日,河北省的于女士向“电诉宝”投诉称,其于2022年5月9日在美团优选用优惠券购买了蔬菜和鸭翅中,取货的时候缺少鸭翅,平台未经沟通直接退款。于女士联系客服,客服表示不能给补发,也不能补券重新下单,客服后来看于女士说要投诉,承诺24小时内给答复,但超时后也没有联系于女士。于女士询问客服后也并没有得到合理解释,不能给解决问题。于女士认为,美团优选单方面毁约欺骗消费者,并且不能补券的行为属于霸王条款。对此,于女士要求平台道歉、改正错误并给予补偿。
【案例三】吃出异物?美团优选商品质量堪忧
5月10日,广东省的张先生向“电诉宝”投诉称其于5月1日在美团优选下单一件牛肉酱共两瓶,随后到货取货成功。张先生吃了一瓶没问题,拆开第二瓶准备夹馒头吃,但发现嘴里有异物,随后吐出,发现两粒小石头,期间有一颗张先生以为是牛骨头,吃下去了,所以准确的说是三颗石子。张先生表示目前身体无异样,但心理受到伤害,因此提出诉求 :1.根据《食品安全法》第148条,该情形他有权主张退款以及1000元的赔偿。其次,该条法律亦规定首付责任制,接到消费者赔偿要求的生产经营者,先行赔付,不得推诿。经营者和生产者谁最终承担责任与消费者无关。 2.平台下架存在食品安全侵害的商家,消费者同步几个平台同时投诉,以及媒体社交平台曝光,曝光前会提前通知经营平台。诉求内容为赔偿损失,退赔费用。
梦若神机(49万)粉丝:下午有望反转,持股不动凸教授归来(53.3万)粉丝:震荡回调不惧,坚定看涨来自股市的猩猩(54.9万)粉丝:权重股明显下跌,可能震仓洗盘股侠钟超(68.8万)粉丝:未收评稀豹(39万)粉丝:下午或收中阳线看反弹以上就是大V们的个人看法,可以说明大盘的高位线始终没有明显突破的进展,似乎还在进行震荡平稳走势,尽管金融券商或者新能源等相继几日的暴涨依然没有上升,主力资金可能在进行压制目的就是困惑散户,等散户们觉得无望大涨了再进行拉高。
大盘分析指数意外的连续走强,昨天领涨的创业板全天再涨17%,收盘成功突破30日线阻力。明天市场要震荡开始争夺3300这个压力位了,接下来就是看成交量以及券商能否继续发力。如果能突破的话,那接下来一段时间还会走出反弹行情,如果不行的话,估计就是回调了,不过也顶多是回踩后再反弹,最终的都是反弹,只是过程要曲折点罢了。
Wind数据显示,截至2022年6月底,“固收”基金(按过去的计算方式,包括混合型一级债、混合型二级债、偏债混合型基金、可转债基金)的合计规模近25万亿元,而在2019年底,这一数字还不足万亿。其中,偏债混合型基金、二级债基就是这类产品最常见的基金类型。
作为资深投资人,赛富亚洲投资基金创始管理合伙人阎焱表示,大变局下投资应该考虑的首要因素是风控,而不是回报,投资人需要降低投资回报的预期,把目光聚焦至从0到1的颠覆性原创技术。在我看来,风险投资的周期和宏观经济的周期不是一致的。
想变富,转思路:普通人致富的5大“生财秘诀”,助你告别贫穷当下这个时代,相信绝大部分的人感受就是钱难赚、钱不够用、钱不经花。说白了,作为普通人,要想变富首先必须改变思路。第五条:结交富人要想成为有钱人,就得靠近他们,把他们身上的优秀品质搬到自己身上来。
加了约2%的53度飞天茅台酒的78g装茅台冰淇淋,售价59-66元,是茅台有史以来首次以“茅台”命名的非酒类食品产品。与微不足道的利润相比,茅台真正看中的是这些吃冰淇淋的年轻人。“i茅台”的运营模式,将经销商纳入整个服务流程,然后缩短渠道距离实现成本优化,提升代理渠道端的利润,还能进一步提升企业的渠道掌控力,与消费者展开更直接的互动交流。
8月3日,贵州茅台酒股份有限公司(以下简称“贵州茅台”)(600519)发布《2022年半年度报告》显示,今年上半年实现营业收入57617亿元,同比提升1738%;从废除拆箱令到推出12箱装产品,从“i茅台”APP研发上线到茅台冰淇淋点燃夏日,在丁雄军接任近一年的时间里,稳价、年轻化两手抓。
茅台转变经营模式顺应了市场经济的市场机制,十八届三中全会上让市场经济占主导地位成为现在人们热议的话题。而在2021年半年报中出现了一个重要的“变量”:国内经销商为2096家,新增62家,减少12家,累计增加50。
白酒的特质,越陈越香。酱香酒更是如此。大量茅台酒被储存下来,一年,三年,五年,十年,二十年,市场上的酒越来越多。所以,归根结底,茅台虚高不虚高,在于利润能不能翻番甚至翻两番。你没看到的是,茅台以价格违规等理由,已经砍掉超过三分之一经销商了,省出来的这三分之一的份额。
市第十二次党代会以来的五年,是南宁发展历史上具有里程碑意义的五年。一张长图告诉你,南宁这五年的变化↓来源|南宁云、南宁新闻网编辑:邓玲校对:唐艺文责编:覃凤妮值班编审:卢超扫描二维码进入南宁云客户端南宁权威新闻资讯第一时间获取扫描二维码关注南宁新闻网微信公众号最新最快信息实时掌握南宁新闻网官方抖音号(nnnews)与您一座城、一条心,请关注我们,了解更多南宁大事小事,小新在抖音等着你哦!