时间:2022-12-29 16:46:18 | 浏览:310
时下,一种时尚的买菜方式正在流行,网上下单,家门口取菜,方便快捷还省时省力。然而并不是每次的消费体验都尽如人意,市民杨女士给本报热线23602777打来电话,投诉在美团优选平台买菜分量不对。
市民杨女士说经常上美团优选购物,“但最近一次买三个生菜,产品页面上标注是500克至600克,称重后发现只有一个是549克,其余都没达到标准。客服称,偶尔有50克以内的误差是可以的。”但杨女士认为三个生菜两个不达标,不应该算作“偶然”。
为了证实杨女士的投诉,记者2021年12月23日在美团优选下单了几样蔬菜,逐一称重后发现,铁棍山药标为500克±50克,带包装称重为477克,去掉包装为435克。鲜嫩平蘑同样标为500克±50克,带包装称重492克,去掉包装为447克。记者随后联系美团优选客服,将产品称重的照片发送后,客服很快回复:“帮您申请40%比例退款。”虽然客服承诺申请退费,但记者还是想弄清楚网页上标注的产品价格所对应的重量到底含不含包装。商品页面上没有找到相关文字说明,客服解释“包装是含在产品标注的重量内的”。对此说法,天津市消费者协会投诉部陈云奎主任并不认可:“消费者买菜,买的就是菜本身。如果商品未标明含包装重量,通常认定标注的重量为净重。”
国家质量监督检验检疫总局公布的《商业、服务业诚信计量行为规范》第十六条明确规定:经营者销售商品,称重前应当去除包装物(必要的内包装除外),不得以任何理由将包装物作为商品进行计量并销售。
记者再次致电美团优选,客服这次声称:“产品页面标注的重量是否含包装得看商家如何称重,美团优选能承诺的是重量不足可以申请退款。”记者询问美团优选是否有对包装称重的统一规范,客服人员并未作出正面回答。(天津日报记者 黄萱)
Tech星球2月17日消息,据新浪科技,近日,有美团优选内部员工透露,美团优选已开始裁员。代理侧、直代侧都有大幅裁员,研发岗尚不清晰。有记者第一时间向美团公关相关负责人求证,截止发稿暂未回应。据悉,早在1月30日,就有媒体报道,美团优选事业
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【亿邦原创】3月25日,美团发布2021年Q4及全年财报。数据显示,2021年美团全年营收1791亿,较去年增长56.14%;但亏损面进一步扩大,2021全年美团经调整后亏损为156亿,较去年增长400%。除了新业务(优选、买菜、闪购)的持
想捕捉一只美丽蜻蜓,却打碎自己心爱的花瓶;燕子飞回了屋檐下的巢,这一切没有想象的那么糟。(by 万晓利)作者 | 高晗、徐爱之本文首发于微信公众号:YOUNG财经(ID:youngcaijing)格拉德维尔有一本书名为《异类》,其副标题译成
美团优选,作为美团新业务中投入最大的业务,却在今年4月份开始开始收缩,接连退出新疆、甘肃、青海、宁夏和北京市场。在10月11日美团优选宣布转型,将品牌升级为“明日达超市”。新闻频出,用户投诉也不断,其中“单方面取消订单”成为高频投诉点。(详
我已经习惯了你的存在,你已经变成我生活中不可分割的一部分~不用逛市场就能买到各种新鲜的水果蔬菜,零食及用品;晚上回家再迟,从楼下小卖部直接提货回家就能吃上;东西便宜又方便,既节约了时间成本、人力成本,又节约了经济成本,对我来说,神一样的存在
3月25日,美团(03690.HK)发布2021年第四季度及全年财报。2021年全年,美团营收1791.3亿元,同比增长56%。调整后净亏损156亿元,上年同期收益31.2亿元人民币。第四季度,美团营收495亿元人民币,同比增长30.6%,
近来,据美团优选内部员工消息,美团优选亦已开始裁员动作。代理侧、直代侧都有大幅裁员,研发岗尚不清晰。网经社第一时间向美团公关相关负责人求证,截止发稿暂未回应。美团的社区团购股战略究竟前景几何?被传大幅裁员 负责人脱离业务一线早在1月30日,
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉称在美团优选购买的商品中吃出异物,要求赔偿。(更多内容请见网经社专题:http://www.100ec.cn/zt/mtyxts/)5月10日,广东省的张先
《晚点 LatePost》独家获悉,美团优选的各业务负责人开始转向美团副总裁、快驴事业部负责人郭万怀汇报,郭万怀向高级副总裁陈亮汇报。这是上周调整的后续动作。10 月 27 日,《晚点 LatePost》曾独家报道,美团把优选、快驴和买菜三